Foire aux questions

Kraafty est une plateforme de suivi de temps et de gestion de CRA (Comptes Rendus d'Activité) conçue pour les freelances. Elle te permet de saisir tes heures ou jours, générer des rapports et envoyer tes CRA à tes clients pour validation.

Oui, tu bénéficies de 30 jours d'essai gratuit avec accès à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription. Tu peux même purger toutes tes données de test avant de passer en production.

Tu peux créer ton compte et saisir ton premier jour en moins de 5 minutes. Pas d'installation, pas de configuration complexe : tu renseignes ton premier client, ton premier projet, et tu commences à saisir. Le premier CRA peut être généré et envoyé à ton client dès la fin du premier mois travaillé.

Pour le moment, l'import en masse depuis Excel ou un autre outil n'est pas disponible. Tu peux toutefois ressaisir manuellement les données indispensables (clients, projets, contacts) en quelques minutes. Si tu as un volume important à migrer, écris-nous à support@kraafty.fr — on regarde au cas par cas.

Tu peux saisir ton temps en heures (avec créneaux horaires précis) ou en jours (saisie simplifiée). Les deux modes coexistent : tu peux utiliser les heures pour certains clients et les jours pour d'autres.

Tu sélectionnes un client et un mois, puis Kraafty génère automatiquement un CRA à partir de tes saisies. Un lien sécurisé est envoyé à ton client par email. Il peut valider ou signaler une anomalie directement depuis son navigateur, sans créer de compte.

Si tu as travaillé toute la semaine dernière sur le même projet, tu peux dupliquer ta semaine (ou ta journée, ton mois) en deux clics. Kraafty te propose de copier la saisie du jour précédent, de la semaine précédente, ou du mois entier précédent. Tu gagnes quelques minutes par jour de saisie.

Le mode Grille montre un calendrier mensuel compact (un cadran par jour avec la quantité), idéal pour aller vite et tenir sur une page. Le mode Détail affiche une ligne par jour avec date, jour de la semaine, projet, commentaire et quantité — plus complet, pratique quand le client veut voir le découpage par projet ou jour. Tu choisis le mode à chaque génération.

Oui, sans limite sur le plan Pro. Tu peux créer autant de clients que nécessaire, chacun avec plusieurs projets distincts. Chaque saisie de temps est rattachée à un projet (et donc à un client). Le CRA mensuel est généré client par client, avec ventilation par projet si tu en as plusieurs pour le même client.

Oui. Chaque projet a son propre tableau Kanban dédié, avec colonnes personnalisables (À faire, En cours, Terminé par défaut, modifiables). Tu peux créer, déplacer, archiver tes cartes en drag and drop, et garder une trace des sujets à venir, en cours ou livrés. C'est utile pour structurer une mission sans ouvrir un outil de gestion de projet à part.

Kraafty distingue les saisies projet (productives, facturables) des absences (congés, maladie, non facturables). Tu saisis une absence en 5 secondes en la rattachant à un client. Le CRA mensuel affiche une section dédiée aux absences sous les projets, avec ventilation par client si tu travailles pour plusieurs. Le total facturable reste calculé proprement.

Oui. Le dashboard montre tes indicateurs clés en temps réel : heures ou jours saisis sur le mois en cours, répartition par client et par projet, total facturable, état de validation de tes CRA récents. Tu peux aussi générer des rapports hebdomadaires ou mensuels exportables en PDF, utiles pour piloter ta rentabilité par projet.

Non, et c'est intentionnel. Ton client reçoit un lien sécurisé tokenisé par email. Il clique, voit ton CRA en ligne, valide ou signale une anomalie en deux clics. Aucun mot de passe, aucune inscription, aucune friction. Le PDF est figé immédiatement après validation avec un tampon « Validé » et la date horodatée.

Le client peut signaler une anomalie depuis le lien de validation, avec un commentaire libre. Tu reçois une notification, tu corriges si besoin, et tu renvoies un nouveau CRA. Tant que le client n'a pas validé, le PDF n'est pas figé — tu peux itérer autant que nécessaire.

Oui. Kraafty est hébergé en France, tes données sont chiffrées et l'authentification est gérée par un serveur d'identité dédié. Chaque espace de travail est isolé.

Tu peux exporter tes rapports de temps et tes CRA au format PDF. Les rapports sont personnalisables par période, mode de suivi et projets.

Oui. Kraafty est hébergé en France (Île-de-France), tes données sont chiffrées en transit et au repos. Tu peux exporter ou supprimer tes données à tout moment depuis ton compte (droit à l'oubli). La politique de confidentialité détaille les finalités, les sous-traitants (Stripe pour le paiement, Keycloak pour l'authentification) et les durées de conservation.

Kraafty est disponible en abonnement mensuel à 9,90 € HT/mois ou annuel à 99 € HT/an (soit 8,25 €/mois, 2 mois offerts). Tu peux changer de formule à tout moment depuis ton espace abonnement.

Tu peux gérer ton abonnement (modification, annulation) à tout moment depuis la page "Mon profil" de l'application, via le portail de paiement sécurisé Stripe.

Le mensuel à 9,90 € HT/mois est sans engagement (résiliation à tout moment, effet à la fin du mois payé). L'annuel à 99 € HT/an équivaut à 8,25 € HT/mois (2 mois offerts), facturé en une fois au démarrage. Les fonctionnalités sont strictement identiques.

Tu peux nous écrire à support@kraafty.fr ou utiliser la messagerie intégrée directement depuis l'application.

Oui, l'interface web est responsive et fonctionne sur smartphone et tablette. Tu peux saisir ton temps, consulter ton tableau de bord, envoyer un CRA depuis ton mobile. Il n'y a pas d'application native dédiée pour le moment — la version web couvre tous les usages courants.